Il consenso informato nel servizio sociale: parole chiare, fiducia piena
18 Gennaio 2025
È il biglietto da visita che presenti alle persone di cui ti occuperai. Che cosa racconta di te? Qui trovi qualche idea per garantire trasparenza e rispetto, e cominciare a costruire una relazione basata sulla fiducia.
Leggi tuttoL’Inps, mio fratello e la citizen satisfaction
21 Dicembre 2021
I can't get no satisfaction! Il caso dell'Inps, di due messaggi, poco dopo la scomparsa di mio fratello, e una riflessione sulla citizen satisfaction.
Leggi tuttoSito web per uno studio legale
15 Giugno 2021
L'attività legale sembra un tema riservato agli addetti ai lavori. Ma anche gli avvocati hanno bisogno di raccontarsi ai propri potenziali clienti che no, solitamente non sono avvocati. Le parole giuste per farlo e un tono di voce professionale ma chiaro: così ho aiutato Roberto, l'avvocato Calzoni, a pubblicare il suo primo sito web.
Leggi tuttoScrivere il testo per un video
16 Aprile 2016
Il caso di studio del video realizzato dal Comune di Cremona per Expo 2015
Leggi tuttoMammografiamoci
3 Gennaio 2014
La campagna del Comune di Segrate per la prevenzione del tumore al seno: bell'esempio di creatività sostenibile, anche nella PA.
Leggi tuttoPane, amore e sanità
3 Gennaio 2014
Doveva essere la campagna per celebrare la sanità pubblica. Fu un epic fail e l'esordio dei meme come mezzo di protesta.
Leggi tuttoResistere, resitere, resitere!
21 Settembre 2012
Per smettere con le bionde, serve la giusta motivazione.
Leggi tuttoIl consenso informato: strumento per comunicare o per difendersi?
21 Settembre 2012
Dovrebbe essere un momento qualificante nella relazione medico-paziente, invece viene spesso relegato a momento marginale, più simile a un’incombenza burocratica che a un delicato punto di partenza della terapia.
Leggi tuttoDiagnosi precoce, le parole per dirlo
21 Settembre 2012
Lo screening per la prevenzione del tumore al colon retto è svolto dalle Asl su indicazione del Ministero. Con lettera a casa, i cittadini sono invitati a sottoporsi agli esami. Peccato che pochi rispondano, vinti dall’indifferenza o dalla paura. O da alcune improvvide scelte linguistiche.
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